Dúvidas Frequentes

Não, somente serão aceitos os comprovantes fiscais emitidos durante o período de participação. Não serão aceitos quaisquer outros documentos fiscais, tais como Notas Fiscais ECF e/ou notas ou cupons emitidos à mão e/ou que não permitam a verificação da autenticidade e validade do comprovante fiscal/nota fiscal, junto aos órgãos governamentais, ou que tenham sido emitidas fora do horário de funcionamento do estabelecimento comercial. Não serão aceitos, ainda, documentos fiscais que não estejam legíveis, que não sejam originais ou que tenham quaisquer rasuras ou modificações identificadas.

Os óleos lubrificantes Lubrax Top Turbo, Lubrax Top Turbo Pro 15w40, Lubrax Top Turbo Pro 10W30, Lubrax Top Turbo Pro S10W40, Lubrax Avante 10W40, Lubrax Avante Eco 5W30 e Lubrax Top Turbo Essencial 15W-40.

Sim. A promoção é nacional.

Podem participar da promoção as pessoas físicas, de nacionalidade brasileira, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro. Não podem participar os prepostos com função de gestão, sócios e empregados das empresas Vibra Energia S.A e seus Distribuidores autorizados, Brunez Promoções e Marketing Ltda, IPDI Peritos em Tecnologias Digitais e Telecomunicações LTDA, Webteria Soluções de Internet Ltda e Publitrade Comunicação LTDA.

Sorteio: 13 Giftcards com crédito de R$ 1.500,00 para uso exclusivo no aplicativo Petrobras Premmia para aquisição de combustível (sugestão de uso)

Vale-brinde: 2.172 Giftcards com crédito de R$ 150,00 para uso exclusivo no aplicativo Petrobras Premmia para aquisição de combustível (sugestão de uso)

Após efetuar a compra de, no mínimo, 20 (vinte) litros de qualquer um dos produtos participantes, em um mesmo comprovante fiscal, o participante deverá se inscrever no site promocaorotapremiadalubrax.com.br para realizar o cadastro com seus dados obrigatórios: CPF, e-mail (login), senha de 6 a 12 dígitos, nome completo, data de nascimento, UF, Cidade e telefone celular. Além disto, participante deverá ler e dar aceite nas condições previstas nos Regulamentos, na Política de Privacidade e Termos de uso do site. Cada participante poderá se cadastrar uma única vez nesta PROMOÇÃO.

Após a conclusão do seu cadastro na Promoção, através da seção Cadastre suas compras”, o participante deverá inserir os dados do seu comprovante fiscal: CNPJ e UF da loja onde o participante adquiriu o produto promocionado, o(s) produto(s) contidos no comprovante fiscal e sua(s) respectiva(s) quantidade(s) em litros, número e data de emissão do comprovante fiscal. Deverá ainda fazer o upload do comprovante fiscal.

Por meio do celular, o participante também poderá fazer a leitura do QRCode do comprovante fiscal.

Ao cadastrar o comprovante fiscal, o participante deverá verificar:

• Se a imagem do comprovante fiscal é legível, para garantir a leitura de todas as informações, principalmente a chave de acesso ou o QRCode;
• Se o comprovante fiscal foi emitido dentro do período de participação da PROMOÇÃO e contém o produto participante;
• Se o comprovante fiscal já não foi cadastrado (em caso de cadastro de mais de um comprovante fiscal); e
• Se o arquivo está nas extensões JPG, GIF, PDF ou PNG e no tamanho máximo de até 5MB.

Os participantes deverão guardar os comprovantes fiscais cadastrados na PROMOÇÃO, pois a PROMOTORA poderá solicitar a apresentação dos mesmos em qualquer tempo.

A cada 20 (vinte) litros adquiridos de um dos produtos participantes, contidos no mesmo comprovante fiscal emitido no período de participação da PROMOÇÃO, o participante receberá 01 (um) número da sorte para concorrer aos sorteios indicados neste Regulamento

Caso o participante seja um cliente cadastrado no Programa Petrobras Premmia ou, simplesmente, “PREMMIA”, o participante receberá 02 (dois) números da sorte a cada 20 (vinte) litros de um dos produtos participantes, contidos em comprovante fiscal emitido no período da PROMOÇÃO para concorrer aos sorteios.

Caso o participante se inscreva no PREMMIA durante o período de participação da PROMOÇÃO, fica estabelecido que somente serão concedidos números da sorte em dobro para os produtos cadastrados após a inscrição no PREMMIA e para concorrer aos sorteios subsequentes, respeitando os períodos de participação estabelecidos no Regulamento.

O participante que assistir ao vídeo Campanha Exploração Sexual Zero, disponível no site da PROMOÇÃO, receberá 01 (um) número da sorte Independente de quantidade de vezes que assistir o vídeo. Para receber o número da sorte, o participante deverá assistir ao vídeo completo no próprio site da PROMOÇÃO e cadastrar no mínimo 01 (um) comprovante fiscal válido com no mínimo 20L de produtos participantes. Será concedido 01 (um) único número da sorte por participante / CPF, independentemente de ser ou não cadastrado no programa PREMMIA, desde que observadas as demais regras do Regulamento.

Após enviar o comprovante fiscal corretamente, o participante receberá na tela do hotsite um cupom raspável digital. Ao raspar, o participante poderá ou não ser pré-contemplado com um prêmio na hora.

A pré-contemplação não implica necessariamente que o participante seja considerado ganhador. Para tanto, deverá cumprir todas as demais regras previstas no Regulamento.

O participante pré-contemplado poderá acompanhar no seu “Extrato”, mediante informação de login e senha, a confirmação da contemplação em até 05 (cinco) dias úteis após a pré-contemplação.

Cada participante poderá cadastrar até 03 (três) comprovantes fiscais e ganhar até 02 (dois) prêmios instantâneos (giftcard com crédito de R$ 150,00) ao longo do período de participação da PROMOÇÃO.

O participante deverá acessar a opção “Esqueci meu login” e o sistema solicitará o preenchimento do CPF e da senha cadastrados na promoção para exibir o login (e-mail) cadastrado.

O participante poderá alterá-la através da opção “Esqueci minha senha”, e o sistema enviará um e-mail com um link para que o participante redefina sua nova senha

Não. Cada usuário poderá se cadastrar uma única vez nesta promoção. Será proibido que o participante utilize mais de um login (e-mail) atrelado aos mesmos dados cadastrais.

Com a efetivação do cadastro no hotsite da PROMOÇÃO, o participante somente poderá alterar seus dados cadastrados, através de solicitação enviada através do Fale Conosco disponível no site e mediante apresentação de documentos comprobatórios e sujeitos à validação pela PROMOTORA. Caso sejam validadas, as alterações serão efetuadas em até 05 (cinco) dias úteis.

O participante terá 01 (uma) chance de contemplação de vale-brinde a cada comprovante fiscal cadastrado no site da promoção, podendo ser contemplado com até 02 (dois) prêmios: Giftcard com crédito de R$ 150,00 para uso exclusivo no aplicativo Petrobras Premmia para aquisição de combustível (sugestão de uso).

Cada participante poderá ser contemplado com apenas 01 (um) giftcard com crédito de R$ 1.500,00 nesta PROMOÇÃO.

O participante receberá 01 (um) ou 02 (dois) números da sorte a cada 20 litros de lubrificante cadastrado, limitado a 03 (três) números da sorte por cada comprovante fiscal cadastrado se o participante não for cadastrado no programa Premmia e a 06 (seis) números da sorte por cada comprovante fiscal cadastrado se o participante for cadastrado no programa Premmia.

Cada participante poderá cadastrar, no máximo, 03 (três) comprovantes fiscais durante toda a promoção, sendo certo que cada participante poderá receber até 07 (sete) números da sorte nesta promoção.

Os números da sorte e os vales-brindes, em caso de contemplação, estarão disponíveis no Extrato do participante, disponível no site, acessível mediante login e senha.

Os números da sorte valem para os sorteios que acontecerem a partir da data do cadastro do comprovante fiscal, respeitando os períodos de participação.

1º Sorteio – 12/10/2024
2º Sorteio – 19/10/2024
3º Sorteio – 26/10/2024
4º Sorteio – 02/11/2024
5º Sorteio – 09/11/2024
6º Sorteio – 16/11/2024
7º Sorteio – 23/11/2024
8º Sorteio – 30/11/2024
9º Sorteio – 07/12/2024
10º Sorteio – 14/12/2024
11º Sorteio – 21/12/2024
12º Sorteio – 04/01/2025
13º Sorteio – 08/01/2025

As regras de apuração de cada prêmio de sorteio com base no resultado da extração da Loteria Federal estão detalhadas no regulamento.

O resultado da Extração da Loteria Federal é divulgado periodicamente no site da Caixa Econômica Federal: http://www.loterias.caixa.gov.br/wps/portal/loterias/landing/federal

O primeiro nome seguido pelas iniciais dos sobrenomes, CPF (três primeiros e 2 últimos dígitos), estado, cidade e respectivo número da sorte do contemplado serão divulgados no hotsite www.aceleralubrax.com.br em até 30 (trinta) dias da respectiva contemplação, e ficarão disponíveis durante 1 (um) mês após o término da PROMOÇÃO.

Somente terá direito ao prêmio o participante que tiver sua premiação validada pela auditoria, cumprir todas as regras do(s) Regulamento(s) e apresentar documentação necessária quando solicitada.

Os pré-contemplados com o vale-combustível no valor de R$ 150,00 (giftcard para uso exclusivo no Programa Premmia) serão informados sobre a pré-contemplação assim rasparem o cupom raspável, após a finalização do cadastro do comprovante fiscal.

Os pré-contemplados com o vale-combustível no valor de R$ 1500,00 (giftcard para uso exclusivo no Programa Premmia) serão avisados através de ligação telefônica ou via mensagem de SMS ou WhatsApp para o número de telefone ou através de mensagens para o e-mail cadastrado na inscrição da promoção.

Em qualquer dos casos, a contemplação está sujeita à conferência do comprovante fiscal e/ou da documentação a ser enviada pelo pré-contemplado.

A critério da VIBRA, poderá ser solicitado aos pré-contemplados os seguintes documentos: carteira de identidade com CPF ou CNH, comprovante de residência e, se solicitado, o comprovante fiscal cadastrado na promoção objeto da premiação.

Em qualquer caso, o pré-contemplado com o prêmio do sorteio que for validado pela Auditoria deverá assinar o Recibo de Entrega de Prêmio.

Não. A entrega do prêmio será feita sem ônus para o ganhador na forma da Legislação vigente.

O prêmio será entregue através de giftcard do Programa Petrobrás Premmia. O código de resgate do giftcard estará disponível no Extrato do ganhador após a validação da sua contemplação pela auditoria. Para usufruir o ganhador deverá baixar e se cadastrar no aplicativo Petrobrás Premmia e seguir o passo a passo disponibilizado no Extrato e na área do Ganhador.

Para receber o prêmio o contemplado deverá baixar o aplicativo e se cadastrar no Programa de Fidelidade PETROBRÁS PREMMIA dos Postos da Rede Petrobrás, disponível nas lojas de aplicativos, para os celulares com tecnologia Android e IOS, conforme passo-a-passo abaixo.

No caso de confirmação da contemplação pela auditoria, o ganhador encontrará em até 10 (dez) dias úteis após a validação, um código de resgate no seu Extrato (giftcard), acessível mediante login e senha.

O referido código (giftcard) deverá ser inserido na sua conta do aplicativo PETROBRAS PREMMIA para desbloquear o crédito de R$ 50,00 ou de R$ 20,00 em um dos Postos da Rede Petrobras integrantes do Programa. A relação de postos estará disponível no site www.petrobraspremmia.com.br/postos. Para consultar a lista pelo aplicativo, é só clicar no ícone de cifrão, escolher o filtro Pagamentos, marcar Vale-Premmia e clicar em Confirmar.

Aplicação do Giftcard no aplicativo Petrobrás Premmia

1) Baixar o aplicativo Petrobrás Premmia e fazer o cadastro completo;

2) Acessar a guia "Vales" e em seguida "Adic. Giftcard Premmia";

3) Colar ou digitar o código do Vale-Premmia recebido;

4) Confirme e seu vale-premmia estará disponível para utilização em até 72hs;